La empresa Volkswagen De México, S.A. De C.V. Hace un llamado a revisión por posible falla en 1 de sus modelos.

Marcas: Porsche.

División: Autos.

Modelos: Cayenne. 2018 y 2019

Unidades involucradas: 196

Posible Falla: Existe la posibilidad de que debido a un error en el software del cuadro de instrumentos, no exista relación entre el indicador de desgaste de las pastillas de frenado y el testigo general de frenos, es decir, que en caso de haber una pastilla de frenos desgastada, solo se mostrará en el cuadro de instrumentos el mensaje de “Pastilla de freno desgastada” en color amarillo y no aparecerá ninguna otra advertencia permanente mediante la luz roja de frenos cuando la pastilla de frenos llegue al límite de desgaste.

Posible Consecuencia: Podría ocasionar que el conductor no se percate de dicha situación y el frenado de su vehículo funcione de forma deficiente pudiendo ocasionar un accidente.

Solución: Reprogramar el cuadro de instrumentos y distintas unidades de mando.

Tiempo estimado de revisión y/o reparación: No fue especificado.

Condiciones de revisión: Sin costo para el cliente.

Condiciones de reparación: Sin costo para el cliente.

Condiciones de refacciones: Sin costo para el cliente.

Inicio de campaña: 15 / Febrero / 2019

Fin de campaña: 15 / Febrero / 2020

Más información:  01 800 707 7243 y/ó al correo electrónico: [email protected]

Numero de alerta: PROFECO, 38/2019

Información: gob.com