La empresa BRP México en coordinación con la PROFECO, hace un Llamado a Revisión a las y los consumidores que hayan adquirido algunos accesorios consistentes en elevadores mecánicos todoterreno Can-Am de algunos vehículos side-by-side Maverick de Can-Am, ante lo siguiente:
- El elevador mecánico puede colapsar y provocar la caída del vehículo elevado sobre una persona, lo que causaría lesiones graves o la muerte.
Por tal motivo, BRP México indicó que los consumidores deben dejar de utilizar inmediatamente el elevador mecánico todoterreno Can-Am, y deben ir a un concesionario autorizado y llevar el elevador mecánico para que les hagan una devolución completa.
La campaña de seguridad inició a partir del 30 de noviembre de 2020 y permanecerá vigente hasta el 30 de mayo de 2021. BRP México notificó a esta Procuraduría que el número total de accesorios posiblemente afectados es de 60 unidades comercializadas en México.
En caso de tener alguna duda o requerir mayor asistencia podrán contactar a la empresa a través de los siguientes medios:
- Al Departamento de Servicio Técnico al teléfono: (01) 442-256-4000;
- Visitar la página de internet: http://mx.brp.com/
- Enviar un correo electrónico a la dirección: [email protected]
La Red de Distribuidores Autorizados BRP se encuentra notificada del lanzamiento de la presente Campaña y está preparada para atender en este proceso junto a los consumidores involucrados.
PROFECO seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor (55) 5568 8722 en la Ciudad de México y Zona Metropolitana y 800 468 8722 en el resto del país para atender quejas y brindar asesoría.
Alerta PROFECO No. 01/2021
Información: gob.com
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